
Las grandes historias se comparten con té
Desde que era joven, Deborah Dychter empezó a desarrollar su gusto
por el té. Al adentrarse en este mundo descubrió la hoja del té y las tisanas;
así como su talento innato para crear mezclas personalizadas a partir de frutas
deshidratadas, hierbas y hojas de té.
En 2010, Deborah viajó a China de luna de miel y exploró el paraíso
de la Camelia sinnensis, la planta
del té. Por un lado, Dychter encontró una gran variedad de tés, mezclas y
sabores. Por otro, pudo apreciar cómo en este país oriental el té era un
hábito: formaba parte de la vida cotidiana y se consumía a todas horas.
Visitando campos de cultivo, casas de té y explorando las prefecturas también
descubrió el trabajo artesanal de las teteras de vidrio, hierro y arcilla;
piezas en las que visualizó una oportunidad y modelo de negocio que podía traer
a México.

Los antecedentes de Zoma
El siguiente paso fue contactar a fabricantes de China, Japón y
Tailandia, solicitar muestras y empezar a comercializar los accesorios.
Inicialmente, promocionó las teteras como adornos, enfocando su distribución en
restaurantes, mueblerías y tiendas de decoración. Consiguió abrirse paso en
boutiques hasta entrar al departamento de cristalería y platería en El Palacio
de Hierro.
Aunque los accesorios de té estaban en cinco sucursales de la
tienda departamental, la gente cuestionaba el precio. Deborah recuerda que “el
negocio no fue rentable, pero sirvió de trampolín”.
Deborah tuvo la iniciativa de realizar una demostración con las
teteras con el objetivo de impulsar ventas; para lo cual llevó mezclas de té de
su autoría. Durante el evento, para su sorpresa, las personas no se enfocaron
en las teteras, sino en las infusiones y preguntaban en dónde podían
adquirirlas. Dychter no dejó pasar la oportunidad y decidió aprovechar la
demanda del producto respondiendo “todavía no los tenemos, pero pronto estarán
aquí”. No pasó mucho tiempo para que colocará tés verdes y negros en el
departamento de cristalería.
Así, mientras comenzaba a importar té, continuó experimentando con
sus mezclas e investigando mas sobre este universo. Fue en este punto cuando
formalizó la creación de su marca.